‘신개념 자동차 서비스로 새로운 신화’를 써가고 있는 하이카 정읍 망제점 송화수사장이 칭찬주인공이었다.
고객 만족 서비스제공을 선언하고 송화수사장은 고속도로의 ‘해결사’다.

본사와의 전화인터뷰에서 송 사장은 “신속한 서비스 정신은 하이카의 근본정신이어서 칭찬 받은 것이 매우 쑥스럽다”며 “인간에 대한 감동이 있는 출동 서비스로 고객들에 보답하겠다”고 말했다.

정읍시 상동에 거주하는 박 모씨는 지난 1월 중순 신경 협착증으로 고생하는 어머님을 정읍 사랑병원에 입원시키기 위해 호남고속도로 하행선을 달리고 있었다.

아내와 함께 광주로 향하던 박 씨는 내장산 IC를 빠져나와 1Km를 주행하다 자신의 차량이 기우뚱 하는 것을 직감하고 속도를 늦췄다.
멀쩡하던 타이어가 펑크가 난 것이다.
사고순간 2대의 대형트럭과 충돌위기를 피해 다행히 갓길로 차를 피향 할 수 있었다.

육중한 몸짓이지만 신속하게 타이어를 교체하고 운전자를 안심시킨 것은 하이카 정읍 망제점과 일광공업사를 운영하고 있는 송화수사장이었다.
이에대해 박 씨는 “갑작스런 사고에 경황이 없었지만 송 사장의 신속하고 친절한 출동서비스로 위기를 극복할 수 있었다”며 “송 사장처럼 빛과소금 의 청지기 정신으로 헌신하는 분들이 있어 행복하다”고 말했다.

송 사장은 일광공업사에서 선배인 김영조사장과 찰떡궁합으로 신개념 자동차 정비서비스를 하고 있다.
육중한 외모만큼 송 사장은 친구사이에도 ‘의리의 돌쇠’라는 별칭이 있다.
어린시절부터 ‘맥가이버’로 통할 만큼 손재주가 많았던 송 사장이다.
고등학교 재학시에는 아버지를 따라 우시장를 쫓아다니며 경영수업을 할 정도로 별난인생을 살아온 인물이다.

연일 밀려드는 자동차를 수리하며 구슬땀을 흘리고 있는 김영조사장과 송화수사장은 수년전 정읍시 농소동에 소재한 유성공업사에서 처음 만나 선후배의 진한 정을 나눈 사이다.

평소 꼼꼼한 성격으로 빈틈이 없는 김 사장이 안살림을 챙기고 송 사장은 호탕한 성격에 걸맞는 기동서비스와 영업을 전담하고 있다.
서로 눈빛만 봐도 속마음을 읽을 정도로 친형제 버금가는 우정을 나누고 있는 이들은 자동차수리분야에도 완벽한 호흡을 자랑하고 있다.